在過去的很長一段時間里，由于受到國內政策及經濟的影響，使得工業機器人相關產業迎來了一波熱浪。服務機器人在我國市場領域中占有重要的地位，近年來隨著各個場所都能見到服務機器人的身影，特別是在一些商場、銀行、政務大廳等管理領域應用較為廣泛。下面國辰機器人就跟大家一起來聊一聊公共服務機器人在未來行業中的發展趨勢是怎樣的。

1、什么是公共服務機器人?

根據相關國際標準表明，機器人可以分為工業型和服務型兩種，而公共服務機器人指的就是在工業制造范圍行業以外，來為公眾或公共設備提供一種服務的機器人。

2.公共服務機器人產業鏈介紹

公共服務機器人的產業鏈主要分三個部分，分別為上、中、下游。

上游企業所指的是生產各種服務機器人所需零件的零件供應商或材料供應商。主要包括電子元器件、外殼、電機、電池、傳感器等等。而中游企業主要涵蓋的范圍是一些提供系統軟件的廠家，最后一個下游就是一些線下的應用場景了，例如商場、酒店、政府大廳等場所。

3.未來行業發展趨勢

隨著機器人的技術和需求不斷提升，未來公共服務機器人發展空間將會很大，不管是從技術方面來說還是需求，都有很多的提升潛力。

公共服務機器人主要是服務于人類，他和工業機器人不同，工業機器人主要是幫助企業制造生產，而服務機器人可以幫助人們了解周圍的事務和環境，根據現場環境的變化迅速做出相應的反應。它具備獨立的聽、說、看、走等能力，實現與人的自由交流。這種機器人可以作為虛擬應用。根據公共場所的需求，可以植入相應的軟硬件設備，提高機器人的功能，滿足公共服務市場的需求。